以前から毎週金曜日に行われる
ミライショップオーナー会議
毎週やっているからか、皆さんの緊張感も和らぎ、グループの話のリードの仕方がとってもスマートになっています。
テーマの深掘りの仕方も最初の二か月とは大違いです。
話の進み方も、内容があちこち行かずテーマに沿って順序良く進んでいく様子をみて感動してしまいました。
なにより、他のメンバーの話を最後まで聞く。
これが全員出来るようになったんです。
傾聴するという事は大切だとわかっていても、つい自分の話を優先してしまったり、うっかり口を挟んでしまったりしてしまう事があります。
利用者の皆さんはオーナー会議では傾聴の姿勢を保ち、相手の意見を尊重しながらも、自分の意見を真っ直ぐ述べていました。
やはり積み重ねって大事ですね。
ちょっと感動したのでブログ記事にさせていただきました。
いつでも見学可能です。その日によってプログラムが違うので、興味のあるトレーニングを電話でお問合せいただくと確実です。
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