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一緒に働きたい人になろう!①《就労支援》

私たちはみんな得意と不得意があります。長所と短所があります。

 

そして常識だと思う範囲が違います。

 

何のために働くのか、という目的も様々。働く意欲を維持していくのに必要なものも様々です。

 

 

 

人って複雑に出来ているのかな?

個性っていろいろあって面倒だな。

自分と全然違う考えの人を理解しろなんて無理な話だよ。

 

と、人間関係に悩みだすと深く深~~~く考えはじめてしまいます。

 

 

 

私も以前は自分が悪いと思う。自分のせいだと自分を責めてストレスを抱えていました。

発言に自信が無いので暗い人だと思われていました。

 

いまその話をしても想像つかない。と言われます。

 

改善した理由はたぶん自分のことを好きになれてきたからだと思っています。

 

 

さて、今回のテーマは

 

一緒に働きたいと思われる人になるには??①です。

 

 


 

 

一つ目は簡単。笑顔であいさつ。

 

 

笑顔の挨拶は、あなたに会えてうれしいよ~って気持ちが伝わりますよね。

 

え?簡単じゃないですか?

楽しくないのに笑顔は作れないよー。なんで笑顔になるの?

と思った方、失礼いたしました。

 

では、目を合わせてあいさつ。

 

 

 

あなたと一日気持ちよく過ごさせてください。

今日も一日ありがとうございました。

 

 

という気持ちであいさつしてみてください。

 

 

目はずっと合わせなくてもよいです。

 

 

 

 

 

おはようございます。

おつかれさまでした。

 

太字の部分で目を合わせ、そのままお辞儀(軽い会釈)してしまえばいいのです。

 

 

 

 


 

 

 

 

目を合わせて話しなさい!

 

と言われることもありますが、じーーーーーーーーーっと見られながら話されるのも気持ちが良いかわかりませんよね。

 

 

 

これもポイントがあります。

 

 

 

自分が話し手の時には話はじめの1小節、次の息継ぎまで必ず目を合わせるようにする。でオッケーです。

あなたに話をさせてください。と目を合わせてください。

 

 

 

 

 

この前の試験どうだった?と質問された場合

 

 

 

思ったより緊張しないで受けられました。

会場が少しわかりにくくて、早めに出て良かった~と安心した気持ちで受けられたからかもしれません。

 

と答えるとします。

 

相手の質問の答えを最初に言うのがベストです。そして、あなたの質問に答えています。と目を合わせて答えてください。

 

あとの補足部分は身振り手振りをしながらその先に視線を向けたり、相手の口元や指先など動いている部分に目を向けながら話をするとじーーーっとみている・みられている。という緊張感が無く話せます。

 

 

 

聞き手の時は逆に話始めの時、自分が質問した答えを受けるときに目を合わせてください。

相づちは相手の話しを邪魔しないタイミングで打ちましょう。

 

 

 

 

 

先程の例だと、

 

 

思ったより緊張しないで受けられました。(相づち①)

会場が少しわかりにくくて、(相づち②)早めに出て良かった~と安心した気持ちで受けられたからかもしれません。

 

たまに②のところで

 

うんうん。とか、あー!わかる!など短く終わらせずに、

 

そうそう。あそこっていつも迷う人多いんだよね。私の知り合いも~。。。

 

なんて話始めちゃう人がいますが、話し手の邪魔になってしまいますので注意です。

 

 

 

今回は挨拶と目のあわせ方について書いてみました。

 

苦手だった方は肩の力を抜いて試してみてくださいね(*^_^*)

 

 

 

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自立訓練・就労移行支援 ミライてらす大和

〒242‐0021
神奈川県大和市中央2-3-19ウエストビルディング5階

【TEL】   046-240-1967
【FAX】   046-240-1968
【E-mail】 info@terrace-care.jp

 

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ミライてらすは、一般就労・復職を目指す精神・発達・知的・身体障害、難病をお持ちの方で18歳〜65歳未満の方がご利用できます。
パソコン講習、ビジネスマナー、ヨガなど外部講師をお招きしての多彩なトレーニングと
ジョブトレーニング、作業訓練といった集中力と体力を養うトレーニングがバランスよくプログラムされています。

個々の特性にあったプログラム、目標設定で無理をせずにステップアップしていきます。

見学、相談は随時受け付けておりますのでお気軽にお電話ください。

 

 

 

認知症サポーター講座受講!!《地域社会貢献》

以前もオープンカレッジで認知症サポーター講座をミライてらすで行いましたが、受講したことのないメンバーさんが増えたので今回は大和市の講師の方にお願いし認知症サポーター講座を開催いたしました。

 

 

 

まずは認知症ってどういうことなのか。

 

病気についての知識を学びます。

 

どういう病気でどんな症状が出るのか。

 

 

その症状によりどんなことが起こるのか。

 

 

 

など。

 

 

 

後半は接し方。

 

 

認知症の方を見かけたらどうすればいいのでしょう。

 

ぜひこうしてあげてください。

 

 

というお話でした。

 

 

 

 

私たちメンバーの中には介護の業界に進みたいメンバーもいるのでとても興味深そうに聞いていました。

 

認知症は誰にでもなる可能性のある病気です。

 

 

社会の中でみんなが認知症に対しての理解を深めていれば、みんなで認知症の方に喜ばれる対応が出来ますよね(*^_^*)

 

 

そんな優しい世の中になる事を描いて認知症サポーターの輪を広げるために全国で講座を開いています。

 

 

 

 

 

 

皆さんは受講したことがありますか?

 

もし近所で開催されることがあればぜひ参加してみてください!!

 

 

 

 

 

 

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見学、相談は随時受け付けておりますのでお気軽にお電話ください。

 

 

 

 

 
 
 

 

 

 

地域社会貢献を考える《就労プログラム》

地域社会貢献を考える

 

というトレーニングタイム。

 

 

 

 

 

11月に行われるやまと産業フェアで何を出品するかについて会議しています。

 

 

以前も参加させていただいた産業フェアでは体験モノ作りコーナーがお子様に人気でした。

 

隣のブースに出展していた介護施設様とのご縁も頂戴し、思い出深い初出店になりました。

 

 

 

 

さて、今回は前回やまと産業フェア当日の参加メンバーさんが誰ひとりおりません。

 

過去の先輩たちの議事録をもとにみんなで手さぐりで作り直しています。

 

 

 

 

この会議、議長と書記が必要になりますが、これを当番制でやるのか、自主的に役に付くのか。

これも相談で決めました。

 

 

意見を出すことが得意な人、意見を受けてそこから必要なことを考えられる人、書記の役割が得意な人、決まったことを行動するのが早い人。

 

 

皆さんの得意な部分が浮き出てきます。

 

この会議で必要なのは全員発言すること。ではありません。

 

議題に沿って進行する。

決めなくてはならないことは何か考える。

全員で決定に導くことに取り組む。

 

 

この三つを大切な柱として地域社会貢献を考えるプログラムを行っています。

 

 

 

 

 

 

 

今回はどんな出店になるのでしょうか。

 

 

あたらしいアイディアが生まれているのかな?

 

 

 

 

私も今から楽しみです。

 

 

11月まで少し時間があるけれどお天気良いといいな~~~。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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挨拶からはじめよう!!《自立訓練》

おはようございます!

 

 

失礼いたします。

 

 

お疲れ様でした!!

 

 

 

 

人は一日に何回挨拶をするのでしょう。

 

 

 

イラストはメンバーのUさん。上手なのでイラストを依頼したら快く引き受けてくれました。今後たくさん登場予定です(*^_^*)

 

 

ミライてらすのビジネスマナーでも挨拶は時間を取って学びます。

 

 

ミライてらすの挨拶は基本的には分離礼です。

 

↓↓

 

分離礼とは、先に挨拶を言い、そのあとでお辞儀する礼の仕方をいう。 これに対し、挨拶を言いながら同時にお辞儀することを同時礼という。 分離礼の方がより丁寧とされており、接客サービスなどでお客さまをお出迎えしたり、お見送りするときに用いられている。
分離礼(ぶんりれい)とは – コトバンク


https://kotobank.jp/word/分離礼-178853
 
 
 
慣れていないと同時礼をするので一人で頭を下げることに(^_^;)
講師の方々にお伝え漏れすると大変申し訳ないことになってしまいます。
 
 
 
さて、分離礼のような挨拶とは別に普段のあいさつがありますよね。
 
 
コミュニケーションの第一歩はこの普段の挨拶です!!
 
 
 
 
 
寝起きで滑舌の悪い時こそ
 
 
おはよーーーーーと大きな声で言ってみましょう。
 
 
今日の一言目が元気のあるあいさつで始まると気持ち良い一日のスタートになりますよ。
 
しかも効果は言ったほうだけじゃなくて言われた人にもあるという素晴らしい挨拶。
 
 
 
一人暮らしの私はおはようーーの挨拶をすぐ行うことはできないので、カイワレ大根でも育ててあいさつしようかな~なんて考えています。
 
 
 
 
 
挨拶はほんの何秒で、声を出す効果、コミュニケーションが自然と取れる効果が得られる。一粒で二度おいしいのです。
 
 
 
 

 

挨拶が苦手な人は、まず相手はカイワレ大根でもいいので始めてみましょう(^O^)

 

そして、声が出たこと、あいさつを続けられたことに対して自分を褒めてあげましょう!!

 

 

 

なんとなく挨拶をしている人は

 

 

もったいない(ー_ー)!!

 

 

相手のためにほんのわずかな挨拶の時間だけ意識的に笑顔で、明るくふるまってみてください。

 

 

きっと元気が伝わって一日明るく過ごせますよ。

 

 

 

職場でも挨拶は重要なコミュニケーション手段です。

 

 

 

 

扉の出入りの時のあいさつももちろん重要ですが、日ごろ一緒に過ごす人たちとの一日を気持の良いあいさつで始めることのほうが重要ではないでしょうか。

 

 

まずは小さい範囲から。カイワレ大根でもよし。ミニトマトでもよし。わんこでもニャンコでもよし。家族、友達、同僚とあいさつの輪を広げていきましょう。

 

 


 
 
 
 
挨拶ができている人もまだの人もあいさつで始まりあいさつで終わる一日をお過ごしください(*^^)v
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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